מדיניות משלוחים והחזרות

נשמח לעמוד לרשותך בכל בקשה של החלפה או החזרה במייל boutiquemarciano@gmail.com וואצפ :  054-5398890 סניף נתניה : 09-9665666 סניף ת"א 03-5335955

שליח עד הבית תוך חמישה ימים.

איסוף עצמי בסניפים בשעות הפעילות  . 

בקנייה מעל 500 ₪  המשלוח בחינם !!!

 החזרות -

 ביטול עסקה תתבצע עד 48 שעות (2 ימי עסקים .)

יינתן החזר כספי מלא בקיזוז דמי משלוח ובניכוי 5% עמלת ביטול לאמצעי התשלום איתו בוצעה ההזמנה. 

ניתן לבצע החזרה /החלפה עם שליח מתאם החברה בעלות 50 ש"ח.

החלפות-

ניתן לבצע החלפה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר .

יש לוודא כי הפריט אינו לבוש ובמצב תקין כאשר התגית המקורית והטיקט מחוברים אליו.

 במידה והמוצר לא יוחזר בצורה זו, לא תזוכה המזמינה, מרציאנו בוטיק תהא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב המוצר המוחזר.

 

SALE-

לא ניתן לקבל החזר כספי עבור פריט מקטגוריית SALE  , תתבצע רק החלפה על פריטים שבמבצע עד 5 ימים .  

זאת בהנחה כי לא נעשה כל שימוש במוצר ,או אינו נפגם, ויוחזר עם התוויות מחוברות באריזתו המקורית.

 

משלוחים -

שליח עד הבית -עד 5  ימי עסקים ( עד 7 ימי עסקים לאזורים חריגים .)

עלות משלוח 35 ש"ח משלוח חינם בקניה מעל 500 ש"ח .

החלפה /החזרה - ניתן לבצע בתיאום מול בית עסק  בעלות 50 ש"ח.

איסוף עצמי - מסניף נתניה  בלבד רחוב סמילנסקי 11  .

בימים א'-ה ' בין השעות 10:00-19:00  ביום ו'  בין השעות 10:00-14:00.

דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר כספי.

לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעליי כרטיסי דיירקט

יצרו קשר עם הבוטיק בטלפון : 09-9665666 סניף נתניה 03-5335955 סניף ת"א וואצפ 054-5398890

ויקבלו את ההחזר בהעברה בנקאית.

לכל שאלה נוספת אנחנו כאן בשבילך.